top of page

Časté dotazy

Jak mohu kurz zaplatit?

Platbu lze provést online převodem nebo na fakturu (splatnost 7 dní). Faktury zasíláme elektronicky e-mailem po potvrzení přihlášky.

Jste plátci DPH?

  • Tento reklamační řád upravuje postup při uplatnění práv z vadného plnění za služby poskytované prostřednictvím platformy Gympio.com.

  • Vyplývá ze zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“).

  • Reklamace se vztahují výhradně na poskytnuté vzdělávací služby, nikoli na individuální výkony studentů nebo výsledky přijímacích zkoušek.

Mohu požádat o fakturu na firmu nebo školu?

Ano. Při objednávce prosím napište fakturační údaje (název, IČ, adresa) do poznámky nebo e-mailem na info@gympio.com.

Jak si mohu zvolit termíny výuky?

  • Termíny výuky si nastavíte flexibilně podle svých možností při přihlášení.
    Gympio nabízí pouze online výuku, takže se můžete učit od pondělí do neděle.
    Rozvrh lekcí se vždy domlouvá individuálně s lektorkou.

Jak probíhá výuka?

Všechny lekce probíhají online přes Google Meet. Materiály a úkoly jsou dostupné v Google Classroom.

Mohu si vybrat konkrétního lektora?

  • Přání se snažíme zohlednit, ale garance konkrétního lektora není možná. Pokud lektor skončí nebo dojde ke změně, zajistíme adekvátní náhradu.

Jak mohu zrušit lekci?

  • Lekci je nutné zrušit nejpozději 12 hodin předem, písemně e-mailem nebo zprávou lektorce.

Co když lekci zruším později nebo zapomenu?

  • V tom případě je lekce považována za odučenou a bude účtována v plné výši.

Nabízíte doučování pro děti se specifickými potřebami (např. ADHD)?

  • Ano. Nabízíme individuální výuku přizpůsobenou dětem s ADHD, dyslexií nebo jinými specifickými potřebami.
    Naše lektorky mají zkušenosti s přístupem k různým typům žáků a upravují tempo i způsob výuky podle individuálních možností.

Co dělat, pokud nejsem s výukou spokojený/á?

  • Kontaktujte nás písemně na info@gympio.com co nejdříve.
    Každý případ posuzujeme individuálně a obvykle nabízíme náhradní lekci, výměnu lektora nebo slevu.

Je možné kombinovat online a prezenční výuku?

  • Gympio funguje výhradně online. Díky tomu mohou studenti z celé České republiky (i ze zahraničí) využívat naše lektorky bez nutnosti dojíždění.

Kdo jsou lektoři Gympia?

  • Naše lektorky jsou pečlivě vybírané studentky a absolventky pedagogických a filologických oborů, které mají zkušenosti s přijímacími zkouškami i výukou dětí.
    Každá lektorka prochází vstupním školením Gympio, pracuje podle sjednocených metodik a má k dispozici interní materiály a testy.

Probíhá doučování individuálně, nebo ve skupině?

  • Gympio nabízí obě možnosti:

  • Individuální lekce – 100 % pozornost jen pro jednoho studenta.

  • Skupinové kurzy (8 týdnů) – max. 4–6 studentů, zaměřené na konkrétní témata k přijímačkám.
    Forma výuky (individuální / skupinová) je uvedena u každého kurzu.

Probíhá doučování individuálně, nebo ve skupině?

  • Gympio nabízí obě možnosti:

  • Individuální lekce – 100 % pozornost jen pro jednoho studenta.

  • Skupinové kurzy (8 týdnů) – max. 4–6 studentů, zaměřené na konkrétní témata k přijímačkám.
    Forma výuky (individuální / skupinová) je uvedena u každého kurzu.

Probíhá doučování individuálně, nebo ve skupině?

  • Gympio nabízí obě možnosti:

  • Individuální lekce – 100 % pozornost jen pro jednoho studenta.

  • Skupinové kurzy (8 týdnů) – max. 4–6 studentů, zaměřené na konkrétní témata k přijímačkám.
    Forma výuky (individuální / skupinová) je uvedena u každého kurzu.

bottom of page